นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ จากบัญชี Google ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ
  • เบอร์โทรศัพท์ที่คุณยืนยันผ่าน SMS
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
  • ชื่อ-นามสกุลและวันเกิด สำหรับผู้ที่ต้องการขายสินค้า (ยืนยันตัวตน)
  • รูปบัตรประชาชน เฉพาะระหว่างรอตรวจสอบการยืนยันตัวตน
  • ประวัติการเสนอราคา การชนะประมูล และการชำระเงิน
  • บัญชีธนาคารของผู้ขาย สำหรับโอนเงินค่าสินค้า
  • หมายเลข IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์ (User-Agent) ของทุกการเสนอราคา

ทำไมเราเก็บ IP address

เราบันทึกหมายเลข IP address และข้อมูลเบราว์เซอร์ของทุกการเสนอราคา เพื่อป้องกันการปั่นราคา (shill bidding) — คือกรณีที่ผู้ขายสร้างบัญชีหลายบัญชีมาเสนอราคาสินค้าของตัวเอง เพื่อดันราคาให้สูงขึ้นโดยไม่มีคนซื้อจริง

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบเท่านั้น และแสดงให้เฉพาะทีมงานที่ดูแลระบบเห็น เราไม่เปิดเผยให้ผู้ใช้รายอื่น ไม่ใช้ทำโฆษณา และไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอก

ระบบไม่ระงับบัญชีโดยอัตโนมัติจากข้อมูลนี้ เพราะคนในครอบครัวหรือที่ทำงานเดียวกันอาจใช้อินเทอร์เน็ตวงเดียวกันได้ ทีมงานจะตรวจสอบด้วยตนเองก่อนเสมอ

ระยะเวลาที่เก็บ

  • IP address และ User-Agent: ลบอัตโนมัติหลัง 180 วัน (ประวัติการเสนอราคาเองยังคงอยู่ เพราะเป็นหลักฐานทางการเงิน)
  • รูปบัตรประชาชน: ลบทันทีเมื่อทีมงานตรวจสอบเสร็จ ไม่ว่าผลจะผ่านหรือไม่ผ่าน
  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และประวัติการซื้อขาย: เก็บตลอดอายุบัญชี เพราะเป็นหลักฐานของรายการที่เกิดขึ้นจริง

ข้อมูลบัตรเครดิต

เราไม่เก็บและไม่เห็นหมายเลขบัตรเครดิตของคุณ ข้อมูลบัตรถูกส่งตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณไปยัง Omise ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ระบบของเราได้รับเพียงรหัสอ้างอิงการชำระเงินเท่านั้น

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) โดยติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ข้อมูลที่เป็นหลักฐานของรายการซื้อขายที่เกิดขึ้นแล้ว อาจจำเป็นต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

← กลับหน้าแรก